Nieuwsbericht
Conclusies klantentevredenheidsenquête Departement CJM
Het Departement Cultuur, Jeugd en Media liet de tevredenheid over de dienstverlening bij diverse doelgroepen onderzoeken door IPSOS. Het departement kreeg hierdoor enkele signalen over de wijze waarop de dienstverlening, de informatiekanalen en het contact met het departement ervaren wordt.
De resultaten zijn beschikbaar in een managementsamenvatting. Hoe het departement hiermee zal omgaan kan je lezen in dit document.