Dossierbehandelaar inning en invordering (3 vacatures)

Ben je op zoek naar een uitdagende en gevarieerde baan waarin je verantwoordelijk bent voor het beheer van dossiers op het gebied van inning en invordering? Dan is de functie van dossierbehandelaar bij de Vlaamse Belastingdienst wellicht perfect voor jou!

Als dossierbehandelaar inning en invordering speel je een cruciale rol in de verwerking van een breed scala aan dossiers binnen de dienst gedwongen invordering. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor diverse extra taken die buiten het standaard takenpakket vallen. Je fungeert als een inhoudelijke vraagbaak voor collega's en externe partijen, zoals gerechtsdeurwaarders, notarissen, curatoren en advocaten. Dankzij jouw expertise en ervaring draag je actief bij aan het verbeteren van processen en het formuleren van nieuwe richtlijnen, die je voorlegt aan jouw leidinggevenden.

Binnen de afdeling inning en invordering, dienst gedwongen invordering, omvatten jouw verantwoordelijkheden voor fiscale en/of niet-fiscale schulden onder andere:

• Het consulteren/bevragen van verschillende informatiebronnen (in binnen- en buitenland) om de solvabiliteit van een debiteur in kaart te brengen
• Het zelfstandig analyseren en interpreteren van alle gegevens in een dossier en van daaruit de best passende invorderingsstrategie bepalen
• Het opstarten van alternatieve invorderingsmaatregelen bvb het leggen van een beslag onder derden om iemand te dwingen tot betaling
• Het opstarten van de gedwongen invordering in het buitenland
• Het voeren van duidelijke en effectieve communicatie met klanten en andere belanghebbenden.
• Het onderzoeken van reacties van (boze) klanten en het formuleren van een passend antwoord, rekening houdende met de interne richtlijnen
• Het kwijtschelden van interesten en kosten rekening houdende met de interne richtlijnen
• Het bieden van hulp aan collega’s

Als dossierbehandelaar bij de Vlaamse Belastingdienst krijg je de kans om een directe impact te maken op de efficiëntie en effectiviteit van het invorderingsproces. Klinkt dit als de uitdaging die je zoekt? Solliciteer dan nu en versterk ons team!

Lees meer over de job en het selectieproces in het selectiereglement als bijlage bij ‘meer informatie’. Download dit document en hou het bij.

• Je hebt een bachelordiploma of graduaat in één van volgende richtingen: Bedrijfsmanagement, business management, educatieve opleiding secundair onderwijs, communicatie, human resources management, informatiemanagement en multimedia, journalistiek, organisatie en management, toegepaste informatica, sociaal werk.

Of

• je hebt een algemene bachelor met een postgraduaat fiscaal recht en fiscale praktijk of fiscaliteit

Heb je al een eerste werkervaring inzake gedwongen invordering? Dan is dit een troef!.

 Werk je al bij de Vlaamse overheid? 
Ontdek aan welke voorwaarden je als personeelslid van de Vlaamse overheid moet voldoen om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering in het selectiereglement onder de titel ‘deelnemingsvoorwaarden’.

• Je krijgt een contract van onbepaalde duur in de graad van deskundige.
• Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal N B111. Op https://www.vlaanderen.be/uw-overheid/werken-bij-de-vlaamse-overheid/werken-voor-vlaanderen/wat-heeft-de-vlaamse-overheid-je-te-bieden/arbeidsvoorwaarden/salaris(opent in nieuw venster) kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
• Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties, ...
• Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
• Je activiteit bepaalt je werkplek. Zo kan je dus zowel op kantoor, van thuis uit of op een satellietkantoor werken.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen(opent in nieuw venster)

Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Bekijk het selectiereglement om te weten welk contracttype en welke salarisschaal van toepassing zijn voor jou.