Business analist (VLAIO) via Vlaanderen Connect

VLAIO kent jaarlijks meer dan 300 miljoen euro innovatiesteun toe aan ondernemingen. Zo dragen we actief bij aan innovatie, ondernemerschap en oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen. De werking van VLAIO is verregaand gedigitaliseerd met een aantal applicaties die op maat ontwikkeld worden (CRM systeem, dossierbehandeling, informatieve tools voor ondernemers,…). VLAIO zoekt een business analist die analyses uitwerkt bij digitaliseringsprojecten en die verantwoordelijkheid opneemt bij de verdere evolutie van de applicaties. Heb je oog voor wat beter kan en zie je daarbij meteen hoe je digitale opportuniteiten kan benutten? Ga je graag in interactie met gebruikers en software ontwikkelaars en denk je altijd eerst digitaal? Dan zou dit de geknipte job voor jou kunnen zijn! Aarzel niet en solliciteer nu!

Job-inhoud

Je taken kaderen altijd in digitaliseringstrajecten:

• Je neemt de rol als “feature owner” op bij de verdere evolutie en uitbreiding van (delen van) bestaande applicaties- Je bent de expert van de applicatie
• Je bepaalt samen met de product owner de prioriteiten voor nieuwe ontwikkelingen.
• Je verheldert nieuwe behoeften en stuurt externe analisten aan.
• Tijdens de ontwikkeling zorg je voor een goede interactie met de klant (demo van tussentijdse resultaten, dialoog tussen ontwikkelaars en
• klanten,…). Je draagt bij aan een vlotte uitrol van de tools in de organisatie (testen, change management,…)
• Je draagt als expert bij aan de verdere ondersteuning (opleidingen, configuratie, tweedelijnssupport,…).
• Je voert ook zelf business analyses voor nieuwe applicaties uit. Je analyseert en vereenvoudigt processen. Je gaat samen met proceseigenaars op zoek naar mogelijkheden om maximale waarde te creëren door digitalisering en het gebruik van data. Je analyseert de business behoeften voor de software en vertaalt die in een gedetailleerde business analyse, in samenwerking met key gebruikers. Je houdt bij analyses zoveel mogelijk rekening met de verwachtingen van de gebruikers (agile werking, co-creatie,…).
• Je bouwt kennis op van de applicatie-architectuur van het agentschap en van de Vlaamse overheid om waar mogelijk gebruik te maken van bestaande componenten.
• Je bouwt je netwerk binnen en buiten VLAIO (verder) uit en volgt evoluties in digitalisering op. Je neemt een ambassadeursrol op op vlak van digitalisering in de organisatie.

Waar kom je terecht?

VLAIO (www.vlaio.be) is hét aanspreekpunt van de Vlaamse overheid voor alle ondernemers in Vlaanderen. We stimuleren ondernemerschap, ondersteunen innovatie en dragen bij aan een gunstig ondernemersklimaat. Wij, dat zijn 475 enthousiaste VLAIO-collega’s die zich samen met een netwerk van partners uit de overheid en de bedrijfswereld dagelijks inzetten voor alle ondernemers in Vlaanderen.

VLAIO bereikt jaarlijks een kleine 100.000 ondernemingen met diverse vormen van begeleiding en subsidies. Om gericht vragen te beantwoorden, efficiënt door te verwijzen naar partners en subsidieaanvragen vlot te behandelen, maken we maximaal gebruik van data en beschikken we over een geavanceerde data-infrastructuur.

Als IT Architect opereer je samen met een 55-tal enthousiaste collega’s vanuit de afdeling Data & Interne Innovatie. In deze afdeling zorgen we o.a. voor een betrouwbare digitale werkomgeving voor de medewerkers van VLAIO (digitale werkplek, informatiebeheer, CRM, dossierbehandeling,…). We bouwen en beheren het dataplatform en data-toepassingen als basis voor de data gedreven werking van het agentschap. Verder leveren we de digitale ondersteuning voor nieuwe diensten, subsidies of nieuwe processen van VLAIO met maximale inzet op het gebruik van data. Tot slot vormen we de drijvende kracht achter het innoverend vermogen van alle VLAIO-medewerkers.

Je maakt deel uit van het competentiecentrum data, een team van 16 mensen die samen de hele data-werking van VLAIO vorm geven. Het team werkt volgens de SCRUM methodiek van agile softwareontwikkeling intensief samen met gebruikers uit alle afdelingen van VLAIO. Het team doet ook beroep op externe dienstverleners (analisten, data-scientists ,engineers,…).

Wie ben jij?  

Je bent een constructief ingestelde teamspeler en beschikt over minstens:

• 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie: business en functionele analyses voor de ontwikkeling van software op maat (CRM, dossierbehandeling, case management, ERP, financiële systemen,…).
• Een masterdiploma of gelijkwaardig door aantoonbare ervaring
  
• Je hebt een streepje voor in de selectie als je: Kennis en ervaring hebt van één of meer methodes om gebruikers te betrekken bij ontwikkelingen: agile ontwikkeling, service design, user experience design,…
• Kennis van en ervaring hebt met data (rapportering, Business Intelligence,…).
• Ervaring hebt in projectmanagement
• Collega's omschrijven je als gedreven en enthousiast, een teamspeler en steeds bereid een extra inspanning te doen om nieuwe technologieën te verkennen.
• Verder spreek en schrijf je goed Nederlands.

Aanbod

Vlaanderen connect biedt een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket met:

· een mobiliteitsbudget

· maaltijdcheques van 8 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag)

· een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten)

· een groepsverzekering

· Tegemoetkoming in de kosten van schoolvakantieopvang

Bij Vlaanderen connect is een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk: een werkweek van 38 uur, 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11 en 15/11). Verder zijn er flexibele werkuren en kan je thuiswerken.

Ten slotte geniet je bij Vlaanderen connect nog van verschillende andere voordelen: je werkt voor een lange termijn bij entiteiten van de Vlaamse overheid of bij lokale besturen. Zo kan je meewerken aan een digitale en slagkrachtige overheid, voor burgers en ondernemers. Daarnaast kan je doorgroeien en jezelf ontwikkelen door het enorme potentieel aan uitdagende functies via Vlaanderen connect bij de Vlaamse overheid en de lokale besturen.

Bij VLAIO kom je terecht in een groeiend team, met mogelijkheden om zelf initiatieven te nemen voor de digitale transformatie van het agentschap. VLAIO is een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft.

Je werkt via een systeem van glijdende werktijden en hebt gelegenheid om te telewerken, zowel van thuis uit als vanuit elk van de 5 Vlaamse Administratieve Centra in de provinciehoofdsteden, allen op wandelafstand van een station gelegen.

De hoofdplaats waar je werkt ligt op vijf minuten wandelafstand van het station Brussel-Noord. Daarnaast heeft jouw nieuwe werkplek een prima bedrijfsrestaurant, een koffiebar en een fitnessruimte.

Je krijgt ook ruime mogelijkheden wat vorming en ondersteuning met moderne ICT-middelen betreft.