Als u uw dienstverlening toegankelijk maakt, maken al uw inwoners er vlot en zonder drempels gebruik van. Jong en oud, met en zonder handicap. Dat is klantvriendelijker en u bespaart er tijd mee.

Zeker als u ook aandacht besteedt aan de toegankelijkheid van uw communicatie. Uw inwoners en bezoekers begrijpen dan meteen uw boodschap. Zonder omwegen en zonder alles 2 keer te moeten lezen.