Gedaan met laden. U bevindt zich op: De eBox activeren in Mijn Burgerprofiel

De eBox activeren in Mijn Burgerprofiel

Mijn Burgerprofiel is de plek om al uw interacties met de overheid te bundelen. Daarom is dit ook de juiste plek om uw eBox aan te koppelen. Zo vindt u uw briefwisseling met de verschillende overheden op een plek terug, en wordt u per mail op de hoogte gebracht worden dat er een nieuw eBox-document op uw wacht.

U kunt zowel via de web-versie als via de Mijn Burgerprofiel app (of een gemeenteapp) uw eBox koppelen aan Mijn Burgerprofiel.

eBox koppelen via het web

Doorloop onderstaand stappenplan om de eBox te koppelen in Mijn Burgerprofiel via de computer.

  • Stap 1

    Meld u aan in Mijn Burgerprofiel via de link https://www.burgerprofiel.be/brievenbus/documenten(opent in nieuw venster).

    U bevindt zich direct op de juiste plek om de eBox te koppelen in Mijn Burgerprofiel.

  • Stap 2
    • Vink aan dat u toestemming geeft aan Mijn Burgerprofiel om u per e-mail op de hoogte te brengen wanneer u een nieuw eBox overheidsdocument ontvangt.
      • Vul het e-mailadres in waarop u de deze e-mails wilt ontvangen.
        • Indien u eerder al een e-mailadres invulde in Mijn Burgerprofiel, kunt u eenvoudig het juiste e-mailadres selecteren in de lijst.
        • Hebt u nog geen e-mailadres ingevuld, of wenst u een ander e-mailadres op te geven? Kies dan voor ‘nieuw e-mailadres’. Geef uw gewenst e-mailadres in, en herhaal het nadien (om typfouten te vermijden). Pas als het e-mailadres in beide velden overeenkomt kunt u bevestigen.
    • Stap 3

      U wordt doorgestuurd naar een federale overheidswebsite van CSAM om de koppeling te voltooien. Druk op ‘Akkoord’.

    • Stap 4

      U heeft nu succesvol de eBox gekoppeld aan Mijn Burgerprofiel. Vanaf nu ziet u in Mijn Burgerprofiel het overzicht van alle eBox overheidsdocumenten en ontvangt u bericht in het door u gekozen e-mailadres zodra u een nieuw eBox-document beschikbaar is.

    • Stap 5

      U kunt een roepnaam ingeven in Mijn Burgerprofiel. Deze wordt dan gebruikt om u aan te spreken in mails die vanuit Mijn Burgerprofiel naar u gestuurd worden. Dit wapent u tegen phishing mails (malafide mails die door fraudeurs verstuurd worden en die lijken op mails verstuurd vanuit Mijn Burgerprofiel). U kunt namelijk ‘echte’ mails verstuurd vanuit Mijn Burgerprofiel herkennen aan de aanspreking met de door u gekozen roepnaam. Phishing mails zullen deze aanspreking niet bevatten.

    eBox koppelen via de Mijn Burgerprofiel app (of gemeenteapp)

    Doorloop onderstaand stappenplan om de eBox te koppelen in de Burgerprofiel-app (of gemeenteapp) op uw smartphone of tablet.

    • Stap 1

      Onderaan in de menubalk van de app, vindt u ‘Brievenbus’ als tweede icoontje van links. Druk daarop.

    • Stap 2

      Klik op de sectie ‘eBox documenten’

      Er wordt je gevraagd om je te authenticeren via itsme

    • Stap 3

      Indien uw eBox nog niet gekoppeld is aan Mijn Burgerprofiel, krijgt u een scherm te zien dat u uitnodigt om deze koppeling te leggen.

      Druk op ‘eBox activeren’

    • Stap 4

      Vink aan dat u toestemming geeft aan Mijn Burgerprofiel om u per e-mail op de hoogte te brengen wanneer u een nieuw eBox overheidsdocument ontvangt.

      Vul het e-mailadres in waarop u de deze e-mails wilt ontvangen (zie voor dezelfde uitleg in de webversie)

    • Stap 5

      U wordt doorgestuurd naar een federale overheidswebsite van CSAM om de koppeling te voltooien. Druk op ‘Akkoord’.

    • Stap 6

      U heeft nu succesvol de eBox gekoppeld aan Mijn Burgerprofiel. Vanaf nu ziet u in Mijn Burgerprofiel het overzicht van alle eBox overheidsdocumenten en ontvangt u bericht in het door u gekozen e-mailadres zodra u een nieuw eBox-document beschikbaar is.

    • Stap 7

      U kunt een roepnaam ingeven in Mijn Burgerprofiel. Dit kan wel enkel in de webversie van Mijn Burgerprofiel.

      Deze roepnaam wordt dan gebruikt om u aan te spreken in mails die vanuit Mijn Burgerprofiel naar u gestuurd worden. Dit wapent u tegen phishing mails (malafide mails die door fraudeurs verstuurd worden en die lijken op mails verstuurd vanuit Mijn Burgerprofiel). U kunt namelijk ‘echte’ mails verstuurd vanuit Mijn Burgerprofiel herkennen aan de aanspreking met de door u gekozen roepnaam. Phishing mails zullen deze aanspreking niet bevatten.

    Wilt u niet langer uw eBox overheidsdocumenten ontvangen in Mijn Burgerprofiel? Dan kunt u onderaan de pagina 'Documenten' de koppeling met uw eBox verbreken.

    Let op voor phishing. Lees de tips hoe u verdachte berichten kunt herkennen.

    Veelgestelde vragen