Gedaan met laden. U bevindt zich op: Mijn Burgerprofiel en cybersecurity

Mijn Burgerprofiel en cybersecurity

De opzet van Mijn Burgerprofiel is om bestaande informatie die de overheid over u heeft, op een eenvoudige en sterk beveiligde manier voor u toegankelijk te maken.

Opgelet! Phishingpoging vanuit Mijn Burgerprofiel - Jaarlijkse Analyse'

Op 29/11/2024 werd een phishing mail verstuurd met de titel ‘Jaarlijkse analyse’.

De look en feel van berichten van Mijn Burgerprofiel en de Vlaamse overheid werden nagebootst, en het e-mailadres van Digitaal Vlaanderen werd misbruikt.

Meer informatie over omgaan met phishingsberichten en wat te doen als u toch op een link geklikt heeft, kunt u nalezen op de pagina rond phishing.

Stappen die u zelf kunt zetten om uw informatieveiligheid te verhogen

U kunt zelf ook actie ondernemen om u beter te wapenen tegen phishing en uw informatieveiligheid te verhogen.

  • Wees steeds bedachtzaam voor phishing en spoofing pogingen

    Mijn Burgerprofiel verzendt e-mails om u erop te wijzen dat er een document op u wacht, of dat er iets gewijzigd is in een lopend dossier. Hackers en phishers worden steeds beter in het nabootsen van e-mails verzonden door de Vlaamse overheid. Houdt u daarom aan de algemene regels rond het herkennen van phishing.

    Doorloop volgende stappen om een e-mail te controleren die verzonden lijkt vanuit Mijn Burgerprofiel:

    • Is de mail verzonden vanuit het mailadres noreply@burgerprofiel.vlaanderen.be?
      • Neen? Dan is het zeker een phishing mail.
      • Ja? Dan biedt dit alsnog geen zekerheid dat het om een authentieke mail van Mijn Burgerprofiel gaat. Het mailadres zou nog steeds aan kunnen onderhevig zijn.
    • Klik nooit op een link in een e-mail. Surf zelf naar www.mijnburgerprofiel.be(opent in nieuw venster), of open uw gemeenteapp of Mijn Burgerprofiel-app, log in, ga naar de tab ‘Brievenbus’, subtab ‘Berichten’ en kijk of u dezelfde melding daar terugvindt als degene die u per e-mail kreeg.
    • eBox documenten worden minstens een jaar bewaard in uw persoonlijke eBox. Aanmaningen om snel in te loggen omdat het document binnenkort verwijderd wordt, zijn steeds phishing mails.
    • U kunt uw meldingsvoorkeuren beheren om controle te houden over welke e-mails u ontvangt. Lees meer over het aanpassen van uw contactvoorkeuren.
  • Geef een roepnaam op in Mijn Burgerprofiel

    Als u een roepnaam ingeeft in Mijn Burgerprofiel wordt u met die roepnaam aangesproken in Mijn Burgerprofiel en dit zowel op uw computerscherm als in de mails die Mijn Burgerprofiel naar u stuurt.

    Vooral voor mails is een roepnaam een grote hulp in de strijd tegen phishing. Elke mail afkomstig van Mijn Burgerprofiel zal u namelijk aanspreken met de door u opgegeven roepnaam. Dit kan moeilijk nagebootst worden door phishers, zeker als u een naam kiest die afwijkt van de naam in uw e-mailadres.

    Uw roepnaam kunt u alleen in de webversie van Mijn Burgerprofiel ingeven/aanpassen. U doet dit in de tab ‘Mijn Gegevens’ - ‘U en uw gezin’ - Identiteitsgegevens. Op de wegpagina Roepnaam ingeven in Mijn Burgerprofiel krijgt u stap per stap uitgelegd hoe u dat doet.

    Daarnaast kunt u uw contactvoorkeuren aanpassen om te bepalen via welke kanalen u meldingen ontvangt. Lees meer over het aanpassen van de contactvoorkeuren.

Beveiliging ingebouwd door de overheid

Digitaal Vlaanderen bouwde een aantal informatieveiligheidsstappen in in Mijn Burgerprofiel.

Veelgestelde vragen