Open Proces Huis: een nieuwe module in het Loket voor Lokale Besturen
Het Loket voor Lokale Besturen werd uitgebreid met de nieuwe module ‘Open Proces Huis’, een digitale procesbibliotheek waarin alle lokale besturen informatie over processen met elkaar kunnen delen. Als lokaal bestuur kan je in deze webapplicatie originele BPMN-bestanden toevoegen, raadplegen, doorzoeken en downloaden. Zo kunnen lokale besturen elkaar inspireren en inzichten hergebruiken. Het moet de actieve samenwerking en uitwisseling van procesinformatie stimuleren tussen lokale besturen en hun dienstverleners.
Het ‘Open Proces Huis’ zal stapsgewijs alle info over proces(stappen) van Vlaamse (lokale) besturen (machine)leesbaar (LOD) maken voor hergebruik.
- Lokale overheden: efficiënt beschrijven en benutten van elkaars proces(stappen).
- Burger, ondernemer en vereniging: duidelijke en transparante processen die consistent herkenbaar zijn.
- Dienstenleveranciers: 1 bron met zo uitvoerbaar mogelijke proces(stappen).
Doelstelling
Het ‘Open Proces Huis’ streeft niet alleen naar procesoptimalisatie, maar ook naar een ecosysteem waarin lokale overheden gezamenlijk transparante processen creëren. Het sluit aan bij de bredere beweging van verbeterde, gemeentelijke dienstverlening die focust op de herkenbaarheid van processen door burgers (klantgerichtheid) en op efficiëntie.
De overkoepelende doelstelling van het ‘Open Proces Huis’ is helder gedefinieerd. Het streeft een digitale optimalisatie, centralisatie en ontsluiting van relevante procesinformatie na. De nadruk ligt op inspiratie, hergebruik en mogelijke standaardisatie, waardoor de impact verder reikt dan enkel de procesoptimalisatie.
Gemeente zonder gemeentehuis (GzG)
Het ‘Open Proces Huis’ is ontstaan uit het GzG-traject ‘Dienstverlening van de toekomst’ dat het Agentschap Binnenlands Bestuur faciliteert. Binnen dat traject optimaliseren we diverse processen om generieke en herbruikbare procesmodellen te ontwikkelen voor de Vlaamse lokale besturen.
Deze geoptimaliseerde processen presenteren we in het ‘Open Proces Huis’, de centrale hub voor de publicatie van gestandaardiseerde en (machine)leesbare procesinformatie. Deze informatie moet bruikbaar zijn voor diverse tools en systemen. Het wordt ontwikkeld als een Vlaamse Bouwsteen en krijgt de nodige tijd en middelen van de Vlaamse overheid (VO).
Toegang tot de nieuwe module verloopt via je lokale beheerder. Heb je nog vragen? Je kan terecht bij loketlokaalbestuur@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie).