HFB-Veelgestelde vragen
Waarom betaal ik voordelen van alle aard?
In de nieuwe contracten bestaat de mogelijkheid om een split-billing (escape codes 8 en 9) toe te passen niet langer.
Daarom moet de werkgever moet een voordeel van alle aard aanrekenen voor toestel en telefoongesprekken.
Wie zijn onze roaming partners?
Wat betekenen de begrippen?
Roaming IN: gesprekken ontvangen in het buitenland
Roaming OUT: bellen vanuit het buitenland
Internationaal: bellen vanuit België naar het buitenland
Hoe installeer je een eSimkaart?
Stappen :
IOS-toestel
Ga naar:
- Instellingen
- Mobiel Netwerk
- Selecteer eSIM
- “Schakel deze lijn in” - AAN
Androidtoestel
Ga naar:
-Instellingen
- Verbindingen
- SIMkaart beheer
- eSIM selecteren - AAN
Belangrijk is ook om na de activatie en configuratie van de e-sim de smartphone te herstarten.
Wat zijn de gevolgen van de overstap van het 3G naar het 4G en 5G netwerk?
Orange schakelt sinds januari 2024 stapsgewijs het 3G netwerk af om plaats te maken voor 4G en 5G. Lees hier (opent in nieuw venster)alles over wat dit inhoudt en wat de gevolgen zijn voor u als gebruiker.