Heb je een arbeidsongeval? Na de 1ste hulp doe je altijd een aangifte. Dit is wettelijk verplicht en zo start je de administratieve formaliteiten. Deze webpagina bundelt alle informatie voor medewerkers binnen de diensten van de Vlaamse overheid.
Voor wie?
Je bent een medewerker binnen de diensten van de Vlaamse overheid.
Wat is een arbeidsongeval?
Een arbeidsongeval is een ongeval:
- dat zich voordoet:
- tijdens én door de uitoefening van je werk
- op de weg van of naar je werk (zie onder);
- dat een uitwendige oorzaak heeft;
- dat veroorzaakt wordt door een plotselinge gebeurtenis;
- dat een fysiek en/of psychisch letsel veroorzaakt;
- waarbij er een oorzakelijk verband is tussen ongeval en letsel;
- waarbij er medische kosten gemaakt worden.
Bijzondere situaties
Situaties zijn niet altijd zwart-wit. Afhankelijk van de context en gevolgen van het ongeval of incident kan het wel of niet om een arbeidsongeval gaan. Hieronder vind je een overzicht van zulke specifieke gevallen, met bijkomende richtlijnen. Twijfel je? Geef het ongeval dan steeds aan als arbeidsongeval.
Preventie en bescherming
De Vlaamse overheid zet sterk in op een veilige werkomgeving door preventie en goede begeleiding van slachtoffers.
Binnen je departement of agentschap neemt de contactpersoon welzijn of HR-verantwoordelijke het initiatief om je als slachtoffer te begeleiden en ondersteuning te bieden. Bij ongevallen die niet ernstig zijn voeren zij een onderzoek naar het incident en nemen maatregelen om herhaling te voorkomen.
Gaat het om een ernstig ongeval, dan voert de Gemeenschappelijke Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk (GDPB) een grondig onderzoek naar de oorzaak. Jij wordt actief betrokken bij dit onderzoek. Vul daarom je aangifte zo correct mogelijk in. Deze informatie is essentieel voor het onderzoek.
Op basis van de resultaten doet de GDPB aanbevelingen om herhaling te voorkomen en de veiligheid op de werkvloer verder te verbeteren.
Hoe arbeidsongeval aangeven?
Deze procedure is van toepassing op klanten van het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA).
Doe de aangifte zo snel mogelijk. Zo kan de administratieve afhandeling vlot verlopen en vermijd je een weigering van je aangifte wegens laattijdige indiening. Een laattijdige officiële aangifte is mogelijk in bepaalde situaties, bijvoorbeeld als je het letsel in eerste instantie onderschatte of als er later psychische klachten of trauma optreden.
- Stap 1
Breng je leidinggevende meteen, op de dag van het ongeval, op de hoogte. Dit kan mondeling, via e-mail of sms. Informeer jezelf over de interne procedure binnen je entiteit voor de aangifte van een arbeidsongeval. Is je leidinggevende afwezig? Dan kan je dit uitzonderlijk ook melden aan een collega.
Voorbeeld: Je hebt op vrijdagnamiddag een ongeval op weg naar huis. Je meldt dit diezelfde avond via mail of sms aan je leidinggevende.
- Stap 2
Voor je start
Verzamel alle documenten, zoals:
- medisch attest
- getuigenverklaring
- reisweg
- proces-verbaal
- aanrijdingsformulier
Hou die bij de hand zodat je ze meteen kan toevoegen. Heb je ze nog niet? Geen probleem, je kan ze later opladen.
Hoe doe je de aangifte?
- Ga naar de Vlimpers-startpagina > tegel ‘Gezondheid’ > ‘Arbeidsongeval aangeven’. Dit werkt zowel op je laptop als op mobiele toestellen zoals tablet of smartphone.
- Klik op ‘Toevoegen’ om te starten.
- Vul alle velden zorgvuldig in en klik op ‘Volgende’ om verder te gaan.
- Klik op ‘Indienen’ zodra alles is ingevuld. Door te bevestigen dat je de informatie correct en naar waarheid hebt ingevuld, onderteken je de aangifte digitaal.
Tip
- Stap 3
Ben je niet in de mogelijkheid om de aangifte digitaal in te vullen? Dan kan je ze nog steeds op papier indienen.
Kies 1 van de onderstaande opties, afhankelijk van de instantie waarmee je departement of agentschap samenwerkt voor de erkenning van arbeidsongevallen.
Twijfel je over welke optie van toepassing is? Neem contact op met het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA) via het Vlimpers-contactformulier(opent in nieuw venster).
Optie 1: je departement of agentschap werkt samen met AGODI
Deze optie geldt voor de meeste departementen of agentschappen. Twijfel je? Bekijk hier het overzicht van departementen en agentschappen die aangesloten zijn bij het Agentschap voor Onderwijsdiensten (AGODI)(PDF bestand opent in nieuw venster).
Vul onderstaande documenten nauwkeurig in. Een slechte omschrijving kan leiden tot problemen bij de erkenning van het ongeval en bemoeilijkt het preventieonderzoek.
- Formulier eerste melding(Word bestand opent in nieuw venster): bezorg dit ingevulde formulier zo snel mogelijk aan jouw leidinggevende of collega met een doublure-rol in entiteit. Een collega met doublure-rol heeft de rechten om een aanvraag in te dienen in jouw naam. De andere documenten kunnen later toegevoegd worden.
- Aangifte van arbeidsongeval(Word bestand opent in nieuw venster): vul dit formulier zo volledig mogelijk in. Belangrijk hierbij is dat je zo nauwkeurig mogelijk de oorzaak en de omstandigheden van het ongeval beschrijft.
- Medisch attest 1ste vaststelling(Word bestand opent in nieuw venster): laat dit document invullen door je eigen behandelende arts.
- Getuigenverklaring(Word bestand opent in nieuw venster): laat dit formulier invullen door minstens 1 getuige. Dit kan zijn:
- een rechtstreekse getuige: een persoon die het ongeval heeft zien gebeuren;
- een onrechtstreekse getuige: een persoon aan wie je de dag van het ongeval hebt verteld wat jou overkomen is of de persoon die jou de eerste medische verzorging heeft toegediend.
- Opgave van aanvullende informatie over een arbeidsongeval van ambtenaren (deel 1):(Word bestand opent in nieuw venster) vul dit formulier in en laat het ondertekenen door je leidinggevende.
- Opgave van informatie over een arbeidsongeval met aansprakelijke derde (deel 2)(PDF bestand opent in nieuw venster): vul dit formulier enkel in als 1 of meerdere andere personen verantwoordelijk zijn voor het ongeval, bijvoorbeeld bij een verkeersongeluk.
Bezorg de ingevulde documenten zo snel mogelijk na je ongeval aan jouw leidinggevende. Is je leidinggevende niet beschikbaar? Bezorg het dan aan een collega met doublure-rechten. Dit betekent dat die collega de rechten heeft om een aanvraag in te dienen in jouw naam. Van zodra zij jouw aangifte ontvangen hebben, dienen zij die digitaal in via het aangifteformulier voor arbeidsongevallen in de Vlimpers-selfservice.
Heb je geen toegang tot Vlimpers? Bezorg ook dan de documenten aan jouw leidinggevende of aan een collega met doublure-rechten.
Optie 2: je agentschap werkt samen met Ethias
Deze optie geldt voor een beperkt aantal agentschappen met rechtspersoonlijkheid. Twijfel je? Bekijk hier het overzicht van agentschappen die aangesloten zijn bij Ethias.(PDF bestand opent in nieuw venster)
Vul onderstaande documenten nauwkeurig in. Een slechte omschrijving kan leiden tot problemen bij de erkenning van het ongeval en bij het preventieonderzoek.
- Aangifteformulier arbeidsongeval(Word bestand opent in nieuw venster): vul dit formulier zo volledig mogelijk in.
- Medisch attest 1ste vaststelling(Word bestand opent in nieuw venster): laat dit document invullen door je eigen behandelende arts.
- Getuigenverklaring(Word bestand opent in nieuw venster): laat dit formulier invullen door minstens 1 getuige. Dit kan zijn:
- een rechtstreekse getuige: een persoon die het ongeval heeft zien gebeuren;
- een onrechtstreekse getuige: een persoon aan wie je de dag van het ongeval hebt verteld wat jou overkomen is of de persoon die jou de eerste medische verzorging heeft toegediend.
Bezorg de ingevulde documenten zo snel mogelijk na je ongeval aan jouw leidinggevende. Is je leidinggevende niet beschikbaar? Bezorg het dan aan een collega met doublure-rechten. Dit betekent dat die collega de rechten heeft om een aanvraag in te dienen in jouw naam. Van zodra zij jouw aangifte ontvangen hebben, dienen zij die digitaal in via de Selfservice arbeidsongevallen in Vlimpers.
Heb je geen toegang tot Vlimpers? Bezorg de documenten ook dan aan jouw leidinggevende of aan een collega met doublure-rechten.
- Stap 4
Ben je afwezig wegens een arbeidsongeval? Meld dan je afwezigheid.
- Stap 5
Breng je ziekenfonds altijd op de hoogte van het ongeval. Als het ongeval niet erkend wordt, kun je achteraf nog een tegemoetkoming van je ziekenfonds krijgen in de terugbetaling van je medische kosten.
- Stap 6
Afhankelijk van de instantie waarmee je departement of agentschap samenwerkt, staat AGODI of Ethias in voor de juridische beslissing over de erkenning van je ongeval als arbeidsongeval. Het DCPA bezorgt de juiste instantie alle ingevulde formulieren. AGODI of Ethias brengt je vervolgens rechtstreeks op de hoogte van de beslissing.
Voor bijkomende vragen over je dossier kun je terecht bij AGODI (opent in nieuw venster)of Ethias(opent in nieuw venster).
Twijfel je over wie je kan contacteren?
- Stap 7
Afhankelijk van de instantie waarmee je departement of agentschap samenwerkt, staat het Bestuur van de medische expertise (Medex) of Ethias in voor de terugbetaling van je medische kosten (inclusief schade aan bril en/of prothese) en van eventuele verplaatsingskosten om medische redenen.
Als je arbeidsongeval is erkend, ontvang je van Medex of Ethias een brief met bijkomende informatie over het verdere verloop en hoe je de medische kosten kan laten terugbetalen. Raadpleeg de klantenzone van Ethias(opent in nieuw venster) voor meer informatie.
Voor bijkomende vragen over je medische kosten kun je terecht bij Medex of Ethias.
Erkenning arbeidsongeval
Binnen de Vlaamse overheid beslist je lijnmanager of het ongeval erkend wordt als arbeidsongeval. Werk je voor een ministeriedienst? Dan kan je lijnmanager deze bevoegdheid doorgeven aan de lijnmanager van het Agentschap voor Onderwijsdiensten (AGODI).
Volgens de arbeidsongevallenwetgeving betalen de ministeriediensten en niet-ministeriediensten zelf de kosten van een arbeidsongeval.
Niet-ministeriediensten kunnen zich hiervoor laten herverzekeren. Als het ongeval erkend is, betaalt herverzekeraar Ethias de kosten binnen de wettelijke grenzen. Ethias mag hierbij advies geven over het al dan niet erkennen van het arbeidsongeval, maar de uiteindelijke beslissing ligt steeds bij de lijnmanager van je eigen departement of agentschap.
Medische kosten
Is je arbeidsongeval erkend? Dan betaalt het Bestuur van de medische expertise (Medex), een federale overheidsdienst, de medische kosten als gevolg van dit arbeidsongeval terug. Raadpleeg het overzicht over de indiening en betaling van medische kosten(PDF bestand opent in nieuw venster) voor meer informatie.
Vanaf 1 oktober 2025 zijn er nieuwe richtlijnen(PDF bestand opent in nieuw venster) om medische kosten in te dienen.
Voor enkele agentschappen met rechtspersoonlijkheid(PDF bestand opent in nieuw venster) geldt een uitzondering en gebeurt de terugbetaling van de medische kosten door de eigen verzekeraar (Ethias). Contacteer het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA) voor meer informatie.
Arbeidsongeschiktheid
Tijdelijke arbeidsongeschiktheid
Na een arbeidsongeval volgt mogelijk een periode van tijdelijke arbeidsongeschiktheid. Dit wil zeggen dat je volgens je arts geheel of gedeeltelijk niet in staat bent om je functie uit te oefenen.
Blijvende arbeidsongeschiktheid
Vanaf het moment waarop je letsel behandeld is of niet meer evolueert - ook wel ‘consolidatie’ genoemd - kan er door Medex of de verzekeraar blijvende arbeidsongeschiktheid vastgesteld worden.
Deeltijdse prestaties wegens arbeidsongeval
Na je afwezigheid wegens een arbeidsongeval kun je het werk deeltijds hervatten. Je hebt hiervoor wel toestemming nodig van Medex, die beoordeelt dat deeltijds werk mogelijk is. Deeltijdse prestaties zijn mogelijk tijdens de periode van zowel tijdelijke als blijvende arbeidsongeschiktheid.
Je dient de deeltijdse prestaties wegens arbeidsongeval zelf aan te vragen. Werk samen met je behandelende arts een voorstel uit. Het voorstel van je behandelende arts dien je altijd vooraf aan Medex voor te leggen. Pas nadat de arts van Medex de verminderde prestaties heeft goedgekeurd en dus oordeelde dat deze prestaties in verband staan met het arbeidsongeval, mag je met dit arbeidsregime starten.
Ten laatste 5 werkdagen voordat je de verminderde prestaties start, ga je op medisch onderzoek bij het medisch centrum van Medex in je regio. Zo kan Medex je werkgever op tijd op de hoogte brengen van de beslissing.
Lees meer over verminderde prestaties wegens een arbeidsongeval(opent in nieuw venster).
Hoe deeltijdse prestaties wegens arbeidsongeval aanvragen of verlengen?
Deeltijdse prestaties wegens arbeidsongeval of beroepsziekte aanvragen of verlengen: procedure voor klanten van het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA).
- Stap 1
Bespreek de deeltijdse werkhervatting of een verlenging met je behandelend arts. Je laat je behandelende arts het ziekteattest van de Vlaamse overheid invullen, dat je moet bezorgen aan de Vlaamse overheid. De exacte procedure vind je terug op de webpagina ‘Ziekte melden en ziekteattest’.
Gelijktijdig laat je door je arts het attest van Medex(PDF bestand opent in nieuw venster) invullen. Dat attest neem je mee naar je afspraak met Medex. Meer informatie lees je in de 2de stap hieronder.
- Stap 2
Afhankelijk van de instantie waarmee je departement of agentschap samenwerkt, onderzoekt Medex of je al dan niet deeltijds mag werken wegens een arbeidsongeval of beroepsziekte.
Maak een afspraak voor een onderzoek met Medex. Doe dit ruim op voorhand. De wachttijden voor het onderzoek kunnen oplopen tot 2 weken of langer.
Een arts van Medex onderzoekt je vervolgens. Je geeft het ziekteattest van de Vlaamse overheid (zie stap 1) af.
- Stap 3
Medex beslist op basis van het onderzoek of je deeltijds mag werken en brengt je hiervan op de hoogte.
- Stap 4
Breng je leidinggevende op de hoogte van de beslissing van je deeltijdse prestaties en stel samen een werkrooster op.
- Stap 5
Bezorg onderstaande documenten zo snel mogelijk aan het DCPA via het Vlimpers-contactformulier(opent in nieuw venster) (als bijlage van je case):
- de beslissing van de arts van Medex of Ethias (zie stap 3)
- het werkrooster dat je met je leidinggevende hebt vastgelegd (zie stap 4)
Heb je geen toegang tot Vlimpers? Verstuur de documenten per post naar het DCPA.
- Stap 6
Bezorg volgende documenten aan het medisch controleorgaan (Mediwe):
- het ingevulde ziekteattest van de Vlaamse overheid (zie stap 1);
- de goedkeuring van de arts van Medex of Ethias (zie stap 3).
Je vindt het adres van het medisch controleorgaan op het ziekteattest.
Toegang en verwerking van gegevens
Het digitale aangifteformulier voor arbeidsongevallen in de Vlimpers-selfservice werd getoetst aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook bekend als GDPR).