Het Vlaams Onteigeningsdecreet van 24/02/2017 en het bijhorend uitvoeringsbesluit van 27/10/2017 voorzien in de ontwikkeling van een digitaal uitwisselingsplatform voor onteigeningen dat verplicht te gebruiken is door alle onteigenende instanties.
Het Digitaal Uitwisselingsplatform Onteigeningen (DUO) is gebouwd om aan die verplichting te voldoen.
Enerzijds is er het dossierbeheersysteem waarin alle documenten per fase worden samengebracht.
Anderzijds is er ook het Uitwisselingsplatform dat documenten uit het dossierbeheersysteem ter beschikking stelt aan burgers en ondernemingen.
Het dossierbeheersysteem
Het dossierbeheersysteem komt in 2 varianten: de betalende versie en de gratis versie. Momenteel is enkel de betalende versie beschikbaar. De gratis versie is voorzien eind 2023.
Het betalend dossierbeheersysteem begeleidt de onteigenende instantie bij het doorlopen van een onteigeningsdossier. We onderscheiden een aantal belangrijke blokken:
- Opladen van (verplichte) documenten
- Visualiseren op kaart van de percelen en de innemingen
- Opvolgen van de financiën binnen het dossier
- Generen van brieven op basis van templates naar alle betrokken personen en bedrijven
- Verzending van de brieven via de Magda Documentendienst (aparte aansluiting) naar de e-box en het postadres
- ...
Het uitwisselingsplatform
Het uitwisselingsplatform is een virtuele laag die zorgt voor een uitwisseling van documenten en gegevens tussen het dossierbeheersysteem en de ontsluiting naar burgers (via Mijn Burgerprofiel) en ondernemingen (via e-loket Ondernemingen) toe.
Mijn Burgerprofiel en e-loket Ondernemingen
Burgers die betrokken zijn in het onteigeningsdossier krijgen op Mijn Burgerprofiel een persoonlijk dossier waarmee ze een overzicht behouden op de status van hun eigendom.
Ze vinden er per fase extra documenten (verwervingsplan, motivatienota, ...), contactinfo, alsook de mogelijkheid om tijdens het Openbaar Onderzoek en Definitief Onteigeningsbesluit een bezwaar en/of verzoek tot zelfrealisatie in te dienen.
Ondernemingen die betrokken zijn in het onteigeningsdossier beschikken via het e-loket Ondernemers over dezelfde functionaliteiten.