Dossierbeheerder betaalbaar wonen (2 vacatures)

Een betaalbare en kwaliteitsvolle woning is essentieel om ons leven vorm te geven. Onze thuis is de plaats vanwaar we letterlijk en figuurlijk vertrekken om te leren, te werken, … kortom, ons leven uit te bouwen. Jij kan meewerken aan een thuis voor iedereen en samen met ons kwaliteitsvol, toegankelijk, woonzeker en betaalbaar wonen in Vlaanderen mogelijk maken.

Het agentschap Wonen in Vlaanderen bestaat uit 7 afdelingen: de afdeling Premies en Woningkwaliteit, de afdeling Sociale Woonprojecten, de afdeling Financiën, de afdeling Klantenondersteuning, de afdeling Beleid, de afdeling Organisatieondersteuning en de afdeling Toezicht. Het agentschap heeft zowel medewerkers in dienst in Brussel als in de provinciehoofdsteden.

Je komt terecht in de afdeling Premies en Woningkwaliteit bij de dienst Betaalbaar Wonen.

Samen met een 40-tal collega’s binnen de dienst Betaalbaar Wonen werk je aan verschillende premies en tegemoetkomingen (huurpremie, huursubsidie, fonds ter bestrijding van de uithuiszettingen en geconventioneerde verhuur).

In deze functie sta je in voor het analyseren en verwerken van aanvragen voor premies en tegemoetkomingen.

Het gaat concreet om volgende types van dossiers:

• dossierbehandeling huurpremie, huursubsidie, budgethuren en tussenkomst van het Fonds ter bestrijding van de uithuiszettingen
• behandelen van beroepsdossiers of klachten huurpremie en huursubsidie, budgethuren, en tussenkomst van het Fonds ter bestrijding van de uithuiszettingen
• uitvoeren van kwaliteitscontroles, binnen de uitgezette richtlijnen en normen, op huurpremie en huursubsidie dossiers, budgethuren, en tussenkomst van het Fonds ter bestrijding van de uithuiszettingen

In deze rol behandel je bovenstaande dossiers, behandel je beroependossiers, maar voer je ook kwaliteitscontroles uit. Je hebt in deze functie contact met collega’s, maar ook rechtstreeks contact met burgers (telefonisch, schriftelijk of per mail).

Lees meer over de job en het selectieproces in het selectiereglement als bijlage bij ‘meer informatie’. Download dit document en hou het bij.

• Je werkt binnen Wonen in Vlaanderen in de graad van medewerker of technicus.
• Je hebt op datum van afsluiting van de kandidaturen 4 jaar relevante beroepservaring met betrekking tot het verwerken van aanvragen ter ondersteuning van huurders op de private huurmarkt.
• Je laatste functioneringsevaluatie mag geen onvoldoende zijn. 

• Je wordt bevorderd en krijgt een contract van onbepaalde duur, tenzij je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd) bij de diensten van de Vlaamse overheid bent tewerkgesteld via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. In dat geval behoud je je statutaire aanstelling.
• Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal NC2111. Er zijn verschillende factoren die het salaris bepalen. Daarbij behoud je minimaal de werkervaring die al werd gevaloriseerd. Raadpleeg het selectiereglement voor meer informatie. Op https://www.vlaanderen.be/uw-overheid/werken-bij-de-vlaamse-overheid/werken-voor-vlaanderen/wat-heeft-de-vlaamse-overheid-je-te-bieden/arbeidsvoorwaarden/salaris kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
• Je proefperiode duurt 9 maanden. Je wordt pas definitief bevorderd nadat je met goed gevolg de proeftijd hebt doorlopen. Tenzij je contractueel in dienst bent, in dat geval is er geen proefperiode.
• Je neemt de bevorderingsbetrekking ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing op.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen