Een verhaal dient u op elektronische wijze in via de website formulieren-wonen.vlaanderen.be(opent in nieuw venster)

U doet dit binnen de zestig dagen na de postdatum op de brief waarmee de betwiste beroepsbeslissing u werd meegedeeld.

Vermeld steeds duidelijk welke beslissing u aanvecht, en waarom u dit doet. Voeg de nodige bewijsstukken toe.

Bent u geen advocaat, bewindvoerder of maatschappelijk werker, maar dient u toch verhaal in namens een andere persoon, dan heeft u hiervoor een volmacht nodig. U kunt een blanco formulier hier(Word bestand opent in nieuw venster) downloaden.

De toezichthouder oordeelt of het verhaal op tijd en op correcte wijze is ingediend. Is dit het geval, dan beoordeelt hij uw dossier binnen de 60 dagen en antwoordt aan u en aan het VWF. Als de toezichthouder het verhaal gegrond verklaart (u gelijk geeft) of niet op tijd beoordeelt, kent het VWF u alsnog de Verzekering Gewaarborgd Wonen toe.