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Communiquer sans souci (3h)
Beschrijving
Les nouvelles aide-ménagères sont souvent en contact avec toutes sortes d‹acteurs (client, consultant, direction). Pendant cette formation, les participants se voient proposer des techniques pour parler à ces différents acteurs de manière claire et efficace. lis apprennent l‹importance de la communication dans leur situation professionnelle et à l‹estimer à sa juste valeur. Ils acquièrent connaissance et compréhension de la communication verbale et non-verbale. Une attention suffisante sera tout particulièrement donnée à l‹importance de la première impression, au reportage et à l‹assertivité. Par des exercices pratiques, on travaille à l‹optimisation du style personnel de communication.
Opleidingsduur
La formation « Communiquer sans souci » est proposée en une session de 3 heures, une formation intra - entreprise peut être organisée pour des groupes d‹un minimum de 4 participants et un maximum de 12 personnes. L‹heure de démarrage est à définir avec l‹entreprise. En formation inter-entreprise (c‹est-à-dire une formation réunissant des salariés de plusieurs sociétés), nous vous proposons plusieurs dates et différents lieux en Wallonie. Veuillez consulter notre site web www.talentindex.be pour plus d‹informations sur les dates et les inscriptions pour ces formations.
Kostprijs
Le prix de cette formation en inter-entreprise et en intra- entreprise est de 625,00 euros/demi-journée (3 heures)/personne . Sont compris dans ce prix : matériel didactique et cursus. Ce prix est hors TVA et non compris les frais de déplacement (compensation légale au km). Talentindex a des formateurs expérimentés dans toute la Belgique, ce qui limite les frais de déplacement. Cette formation est donnée en français et en néerlandais.