Gedaan met laden. U bevindt zich op: Agressie...waarover praten we?
Agressie...waarover praten we?
Beschrijving
De deelnemers leren hoe een agressieve situatie ontstaat en wat ze in de verschillende fases kunnen doen om de situatie te keren. We kijken naar welke gevolgen agressie kan hebben op psychologisch vlak. De deelnemers leren vaardigheden om adequaat met professionele communicatie in zowel verbale als fysieke agressie de-escalerend te werken. We oefenen in een simulatiespel om het geleerde in de praktijk te gaan toepassen.
Rode draad doorheen de vorming is om een duurzame gedragsverandering te bereiken.
Opleidingsduur
De vorming duurt 2 x 3 uur en wordt op één dag of twee halve dag voorzien. De opleiding is zeer interactief en er wordt van de cursisten een actieve inbreng verwacht. Wij voorzien een syllabus voor iedere cursist. De cursisten vullen op het einde van de vorming een evaluatieformulier in. Verbeterpunten verwerken wij binnen de organisatie.
Kostprijs
De prijs van de vorming bedraagt € 1130,00 voor 6 uur voor een groep van maximum 15 personen. Daarin zijn alle onkosten inbegrepen: onkosten docent, verplaatsingskosten, syllabi, attesten,...