Verstuur een bericht naar de eBox van een burger of een onderneming met behulp van de MAGDA documentendienst. In het geval de ontvanger geen toelating heeft gegeven om brieven te ontvangen via eBox, kan u ervoor kiezen om het bericht via brief te verzenden. Zelfs als de ontvanger geen toelating heeft gegeven om brieven te ontvangen via eBox zal het bericht wel afgeleverd worden, maar zonder garantie dat het gelezen wordt.

Bijkomend wordt de mogelijkheid voorzien om het verzenden naar eBox te combineren met een briefverzending. Het al of niet standaard verzenden van een brief is afhankelijk van de toelating van de eBox van de ontvanger, maar de gebruiker kan dit steeds zelf wijzigen.

Moedig gerust het gebruik van eBox aan. U kan in de verzending via brief het gebruik van eBox vermelden. U kan dit doen door bijvoorbeeld een standaarddocument aan te maken met de verwijzing naar de websites van eBox (https://myebox.be/(opent in nieuw venster) voor burgers en https://www.eboxenterprise.be/(opent in nieuw venster) voor ondernemingen) en dit als extra bijlage toe te voegen aan de verzending.

Uw referentie: Vrij te kiezen referentie om berichten later gemakkelijk terug te kunnen vinden. De ontvanger van het bericht krijgt deze referentie niet te zien.

Kies of u een bericht naar een eBox van een burger(opent in nieuw venster) of een onderneming(opent in nieuw venster) wil sturen. U dient dan respectievelijk een INSZ (Identificatienummer van de sociale zekerheid in België) of ondernemingsnummer in te vullen. Dit nummer is gekoppeld aan de eBox van de burger of de onderneming.

Indien u een ondernemingsnummer invult, zal automatisch (mits voldoende rechten) de naam van de onderneming opgehaald worden en getoond worden naast het invulveld.

Het bericht zelf bestaat uit volgende onderdelen:

• Het Onderwerp: dit is een verplicht in te vullen veld.
• Bestanden toevoegen: Klik op het veld of sleep bestanden hiernaartoe om ze mee in de brief te verzenden. Dit moeten verplicht PDF-bestanden zijn, met een maximale totale grootte van 7MB. Zowel naar een burger als een onderneming kan u 6 documenten meesturen.
• Aangetekend verzenden: Vink dit aan als u wil dat het eBox-bericht aangetekend wordt verzonden. Het bericht zal in de applicatie waarin de ontvanger het bericht leest een extra aanduiding krijgen.
  • Opgelet: een aangetekend eBox-bericht heeft niet dezelfde waarde als een aangetekende brief, het bericht zal enkel als ‘belangrijk’ gemarkeerd worden.
  • Als u deze optie aanvinkt en de verzending wordt uitgebreid met een brief, zal de optie ook bij de brief aangevinkt worden. U kan dit wel opnieuw afvinken.
• Bewaartermijn: selecteer de gewenste bewaartermijn van het bericht. Deze optie wordt onthouden en zal bij een volgend bezoek aan deze pagina reeds vooraf ingevuld zijn. De opties zijn 1, 2 of 3 jaar.

Wenst u toch een brief te versturen, kan u de optie aanvinken en de briefopties verder aanvullen. Bij het verzenden zal steeds zowel een eBox-bericht als een brief verstuurd worden.

Wenst u toch geen brief te versturen, kan u de optie afvinken. Bij het verzenden zal enkel een eBox-bericht verstuurd worden.

Opgelet: dit wordt afgeraden om de kans groot is dat de ontvanger uw bericht nooit zal lezen!