Gedaan met laden. U bevindt zich op: Hoe gebruik je Facilipunt? Rik Woutersgebouw (VAC Mechelen)

Hoe gebruik je Facilipunt?

Facilipunt is het systeem waarmee je vanaf nu vergaderzalen kan reserveren (in het gebouw in de Stationsstraat, maar ook in de andere grote kantoorgebouwen). Je kan er ook een melding maken als je vragen hebt over je reservatie. Op deze pagina leer je hoe dat moet. 

Voorafgaand: sterke authenticatie via digitale sleutel

Om in te loggen op Facilipunt moet je je eerst sterk authenticeren via een zogenaamde “digitale sleutel”. Er zijn verschillende mogelijkheden: e-ID, Itsme, beveiligingscode via sms, app of e-mail, federaal token.
Lees hoe je een digitale sleutel activeert en gebruikt

Een zaal reserveren

Moet je voor het eerst een zaal reserveren in Facilipunt? Bekijk dan het instructiefilmpje(opent in nieuw venster) of volg het onderstaand stappenplan.

  • Stap 1
  • Stap 2
  • Stap 3
  • Stap 4

    Kies bij Regio “Mechelen Stationsstraat” voor het overzicht van vergaderzalen in het gebouw in de Stationsstraat.

  • Stap 5

    Je krijgt het overzicht van beschikbare zalen. Let op: het systeem zoek een zaal rekening houdend met jouw gevraagde capaciteit.

    Wil je toch graag alle beschikbare zalen zien? Klik dan op ‘alle’.
    Door op naam van de zaal te klikken, krijg je extra info vinden over deze zaal (bvb foto, standaarduitrusting,...). Heb je gekozen welke zaal je wilt? Klik dan op de winkelkar.
  • Stap 6

    Je reservatie staat nu rechts in je venster, vul het onderwerp in en klik op de knop ‘bevestigen’

Enkele weetjes
  • Je ziet in de applicatie snel welke zalen beschikbaar zijn, wanneer en in welk gebouw, naast andere informatie zoals beschikbare faciliteiten, inrichting van de zaal en capaciteit.
  • Reserveren kan vanaf een jaar op voorhand.
  • Reserveren voor een vergadering buiten de kantooruren, doe je via een melding.

Een terugkeerpatroon instellen voor vergaderingen

Wil je een overleg wekelijk inplannen? Dan kan je dit makkelijk en snel doen met een terugkeerpatroon.

  • Stap 1
  • Stap 2
  • Stap 3
  • Stap 4

    Je krijgt nu alle data, klik in de kolomkop op het vinkje naast “Berekend” om alle data aan te vinken.

  • Stap 5
    1. Indien je wilt weten of de zaal op de gekozen data beschikbaar is, klik dan op de knop ‘beschikbaarheid controleren’
    2. Heb je de juiste data gekozen, klik dan op de knop ‘terugkeerpatroon instellen’
    3. Bevestig vervolgens je reservatie, nu worden al de zalen geboekt voor jou

Een terugkeerpatroon aanpassen

Wil je één of meerdere reservaties in je terugkeerpatroon verwijderen?

  • Stap 1

    Ga naar de eerst volgende reservatie uit de vergaderreeks via ‘mijn reserveringen’ en klik op ‘bekijken of annuleren’.

  • Stap 2
  • Stap 3

    Duid de data aan die geannuleerd mogen worden en klik op de knop ‘selectie annuleren’.
    De reservatie voor de gekozen data is geannuleerd, de andere reservaties binnen je terugkeerpatroon blijven ongewijzigd.

Een melding maken

Wanneer je Het Facilitair Bedrijf wilt contacteren, dan maak je een melding.
Dit doe je:

  • wanneer je nadat je een vergaderzaal gereserveerd hebt, maar nog andere noden hebt zoals een extra whiteboard, stiften, ..
  • wanneer je een vergaderzaal wilt reserveren, buiten de gebruikelijke openingsuren van het kantoorgebouw.

Annuleer je gereserveerde zaal

Gaat je vergadering onverwachts toch niet door? Vergeet dan zeker je reservering niet te annuleren.

Bekijk het onderstaand stappenplan of het filmpje(opent in nieuw venster).

  • Stap 1
  • Stap 2

    Je klikt hiervoor op de reservatie. Een rechtervak met de details van je reservatie verschijnt. Hier klik je op “deze reservering annuleren” om je reservatie te annuleren.