De website rechtenverkenner.be(opent in nieuw venster) biedt een up-to-date en zo volledig mogelijk overzicht van de sociale rechten die aangevraagd kunnen worden. De Rechtenverkenner is dus een instrument om onderbescherming te verminderen: het niet-opnemen van rechten door mensen die er wel voor in aanmerking komen.

De Rechtenverkenner streeft daarom naar een zo volledig mogelijk overzicht. Een belangrijke opdracht ligt daarvoor bij de provinciale en lokale overheden, die hun aanbod zelf moeten aanvullen en up-to-date houden.

Joris Moonens, woordvoerder van het Departement Zorg: ‘Sociale uitkeringen van de federale overheid, sociale huisvesting van de Vlaamse overheid, premies van een provinciale overheid, een dienstverlening van het lokale bestuur waarbij je gratis recht hebt op bijstand door een tolk … er is een ruim aanbod sociale rechten waar iemand aanspraak op kan maken. Maar die maken natuurlijk enkel een verschil als de personen die ze nodig hebben, ook weten dat ze die kunnen aanvragen.’

‘Met de website rechtenverkenner.be bieden we daarom een instrument om snel een overzicht te krijgen van welke rechten er beschikbaar zijn in welke situaties en hoe je die aanvraagt. Zo kunnen welzijnswerkers mensen beter begeleiden om al hun rechten op te nemen die hun situatie kunnen verbeteren.’

Iedereen kan met de website zelf aan de slag om te verkennen op welke rechten hij of zij misschien een beroep kan doen. De website richt zich in de eerste plaats wel naar welzijnswerkers zoals maatschappelijk werkers, die dankzij de Rechtenverkenner(opent in nieuw venster) hun cliënten beter kunnen adviseren over de mogelijkheden in hun situatie.

Departement Zorg werkte voor de ontwikkeling van de vernieuwde Rechtenverkenner nauw samen met het Agentschap Binnenlands Bestuur (ABB) en Digitaal Vlaanderen. Digitaal Vlaanderen schreef de business case voor de nieuwe toepassing, en ontwikkelde de website.

Rechtenverkenner gebruikt de Interbestuurlijke Producten- en Dienstencatalogus (IPDC) als brondatabank. De producten uit IPDC die voldoen aan de scope van Rechtenverkenner, en dus een sociaal recht zijn, worden gepubliceerd in de website. Digitaal Vlaanderen is product owner van IPDC.

Ook de lokale sociale rechten van de lokale besturen worden gepubliceerd in Rechtenverkenner. Lokale besturen voeren die informatie in de Lokale Producten- en Dienstencatalogus (LPDC) in. De informatie uit LPDC stroomt door naar IPDC. En ABB is product owner van LPDC.