Ombudsman van de Verzekeringen

De Ombudsman en haar team onderzoeken verzekeringsgeschillen tussen de consument en de verzekeraar of de tussenpersoon in verzekeringen.

Daarnaast treedt de bemiddelingsdienst ook op, als beroepsinstantie, voor klachten tegen de registratie in het 'Speciale risico'-bestand van Datassur, een economisch samenwerkingsverband dat onder meer gegevensbanken van verzekeringen beheert.