Deel de toegankelijkheidsinfo over uw restaurant of café op iedereenoveral.be(opent in nieuw venster). Maak gratis een login aan en vul de online vragenlijst in. Een kleine inspanning met een grote meerwaarde. Zo kan elke bezoeker op voorhand nagaan hoe toegankelijk uw zaak is.

Een volledig toegankelijke zaak creëren, dat begint al van bij het ontwerp. Opent u binnenkort een restaurant of café? Of plant u een grondige renovatie van uw zaak? Kies dan voor een inclusief ontwerp, waarbij de klant centraal staat. Want dat is uiteindelijk toch voor wie u het doet.

Weet u niet goed hoe te beginnen met verbeteringen? Inter helpt u verder met advies op maat. Uitbaters van restaurants en cafés willen vaak werk maken van de toegankelijkheid van hun zaak, maar denken dat het onbegonnen werk is. Maakt u zich zorgen om de kostprijs, ingrijpende werken, het eindresultaat of weet u gewoon niet waar u moet beginnen? Neem dan contact op met Inter op 011 26 50 30 of info@inter.vlaanderen(opent in uw e-mail applicatie).

Klanten met en zonder beperking kunnen een beoordeling achterlaten over de toegankelijkheid van een zaak. Hoe meer restaurants en cafés beoordeeld worden, hoe hoger toegankelijkheid op de agenda komt. Deel dus uw ervaring over het bezoek op de detailpagina van de zaak op iedereenoveral.be(opent in nieuw venster).

Kwam de informatie die u vooraf kreeg overeen met uw ervaring ter plaatse. Is de naam van een restaurant of café veranderd? Is de zaak niet meer open? Of is de informatie niet meer actueel? Laat het weten via iedereenoveral@inter.vlaanderen(opent in uw e-mail applicatie). Zo werken we samen aan meer informatie over toegankelijkheid voor iedereen.

Bekijk de video met audiobeschrijving(opent in nieuw venster).

Hoe toegankelijker, hoe beter natuurlijk. Maar er zijn ook een aantal basisnormen in de bouwaanvraag opgenomen waaraan elke zaak moet voldoen. Welke regels er voor uw restaurant of café gelden, hangt af van de publiek toegankelijke oppervlakte: 

• Bij minder dan 150m² publiek toegankelijke oppervlakte gelden er normen voor de toegang en het toegangspad. 

• Tussen de 150m² en 400 m² zijn er normen voor het gelijkvloers. Is er op de verdieping een andere functie die u niet op het gelijkvloers vindt, dan moeten die verdieping en de weg ernaartoe ook wettelijk in orde zijn.  Een voorbeeld: heeft u een verbruiksruimte op het gelijkvloers en een feestzaal op een verdieping? Dan moeten beide aan de normen voldoen. Is er alleen eentje op de verdieping? Dan gelden de normen ook daar en op de weg ernaartoe. 

• Vanaf 400m² moet uw gebouw volledig voldoen aan de regelgeving voor toegankelijkheid. Ook de ruimtes op de verdieping(en) en de weg ernaartoe. 

Meer info vindt u op www.toegankelijkgebouw.be/regelgeving(opent in nieuw venster).