Christophe doet zijn job voor de autonomie van personen met een handicap
Christophe begon in 2016 als dossierbehandelaar bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH). Omdat hij veel contact had met de IT-afdeling en zelf initiatief nam richting IT-taken, kon hij er na verloop van tijd aan de slag als functioneel analist.
Achter elk dossier schuilt een verhaal
“Kort samengevat werk ik veel samen met IT-ontwikkelaars en bepalen we samen hoe software het leven van personen met een handicap kan vergemakkelijken, welke features er nodig zijn en waaraan we nog moeten werken.” vertelt Christophe. Via cursussen zette hij de job naar zijn hand en groeide hij volop.
Christophe werkt met veel verschillende mensen samen en haalt daar veel voldoening uit. “Mijn job gaat over afdelingen heen, wat veel afwisseling met zich meebrengt. Ik mag zelf mijn dag indelen, dingen vastpakken en ermee aan de slag gaan.”
“Je ziet dingen evolueren en dat vind ik fijn. En er kijkt niemand over mijn schouder mee om me te controleren.” vertelt hij. “Maar het mooiste vind ik de autonomie die ik personen met een handicap kan geven: dankzij onze software kunnen ze hun dossier zelf opvolgen en hun leven weer wat meer in eigen handen nemen. Want achter elk dossier gaat natuurlijk een verhaal schuil.”
"Ik heb hier altijd alle kansen gekregen om te groeien. Wat dat betreft mag ik echt mijn 'pollekes' kussen met zo’n werkgever.”
Prioriteiten stellen en snel schakelen
Samenwerken met verschillende afdelingen brengt ook uitdagingen met zich mee. “Als functioneel analist zit je vaak tussen twee vuren. Er zijn veel mensen die je tevreden moet houden, zowel intern als extern. In de eerste plaats natuurlijk de mensen met een handicap voor wie je het allemaal doet, maar ook leidinggevenden, de mensen van IT, … Het is echt een job waarin je prioriteiten moet kunnen stellen en snel moet schakelen.”
Groeikansen op overschot
En ook over zijn werkgever in het algemeen is Christophe lovend. “Ik vind de Vlaamse overheid heel progressief en dynamisch – als werkgever houdt ze echt wel de vinger aan de pols en springt ze mee op de kar van nieuwe gebruiken en technieken,” zegt hij. “Ik kan veel thuiswerken op de dagen dat ik ‘s avonds wil gaan muurklimmen. Ik heb een laptop, een smartphone en een leasefiets, en vooral: ik heb hier altijd alle kansen gekregen om te groeien. Ja, ik mag mijn pollekes kussen met zo’n werkgever.”