Veelgestelde vragen
Waarom betaal ik voordelen van alle aard?
In de nieuwe contracten bepaalt je werkgever of je een mobiel budget krijgt en hoe hoog dat budget eventueel is.
Daaraan is eventueel een split bill gekoppeld, je krijgt privé dezelfde scherpe tarieven als de VO.
De mogelijkheid om een split-billing (escape codes 8 en 9) toe te passen per oproep bestaat niet langer.
Daarom moet de werkgever bij privégebruik op kosten van de werkgever een voordeel van alle aard aanrekenen voor toestel en/of verbruik (telefoongesprekken en/of data).
Wie zijn onze roaming partners?
Wat betekenen de begrippen?
Roaming IN: gesprekken ontvangen in het buitenland
Roaming OUT: bellen vanuit het buitenland
Internationaal: bellen vanuit België naar het buitenland
Hoe installeer je een eSimkaart?
IOS-toestel
Ga naar:
- Instellingen
- Mobiel Netwerk
- Selecteer eSIM
- “Schakel deze lijn in” - AAN
Androidtoestel
Ga naar:
- Instellingen
- Verbindingen
- SIMkaart beheer
- eSIM selecteren - AAN
Belangrijk is ook om na de activatie en configuratie van de e-sim de smartphone te herstarten.
Wat zijn de gevolgen van de overstap van het 3G naar het 4G en 5G netwerk?
Orange schakelt sinds januari 2024 stapsgewijs het 3G netwerk af om plaats te maken voor 4G en 5G.
Meer weten over de overstap en de gevolgen voor jou als gebruiker (opent in nieuw venster)