Gedaan met laden. U bevindt zich op: Omgaan met grensoverschrijdend gedrag voor de huishoudhulp.
Omgaan met grensoverschrijdend gedrag voor de huishoudhulp.
Beschrijving
In deze opleiding worden belangrijke aspecten aangeleerd omtrent het professioneel omgaan met grensoverschrijdend gedrag van de klant in situaties zoals discriminatie, alcoholmisbruik door de klant, pesterijen op het werk, beticht worden van diefstal, stalking, ongewenst seksueel gedrag, sexting en liefdesrelaties, vechtscheiding bij de klant... Er worden tips gegeven zodat de deelnemers zich weerbaar en professioneel kunnen opstellen in dergelijke situaties. Het verband met de uitgeoefende functie ligt voor de hand, daar de dienstenchequewerknemers een uitgebreid gamma aan kennis, tips en adviezen aanleren die zij kunnen toepassen in hun werksituatie.
Opleidingsduur
De opleiding is een 4 uur durende opleiding. De opleiding kan doorgaan op een locatie van de dienstencheque-onderneming zelf of op een locatie van Explorensia in de buurt van de betrokken organisatie.
De opleiding kan zowel doorgaan in de voor- als namiddag, afhankelijk van de voorkeur van de aanvragende organisatie.
Kostprijs
De basisprijs is 625,00 euro per opleiding voor een groep van 15 personen. In deze prijs is het volgende inbegrepen : BTW, cursusmateriaal voor elke deelnemer, km-vergoeding van de lesgever en het didactische materiaal. Deze prijs kan nog variëren onder invloed van mogelijke aanpassingen op maat van de organisatie.