Gedaan met laden. U bevindt zich op: Klantgerichte communicatie

Klantgerichte communicatie

  • Vzw VOKANS
  • Erkenningsnummer: VG_E_06343
  • Goedgekeurd op: 1 juni 2018

Beschrijving

De huishoudhulpen tewerkgesteld bij een dienstenchequebedrijf hebben een divers klantenbestand. Deze verscheidenheid aan klanten vraagt om een bewuste, efficiënte en klantgerichte aanpak van de DCO-medewerker. In deze opleiding leert de huishoudhulp hoe zij/hij communiceert naar de klant en naar de werkgever.

Opleidingsduur

Deze opleiding heeft een duurtijd van 3,5u en wordt volledig ingepland op een voor- of namiddag.

Kostprijs

De kostprijs van deze offerte wordt op maat van uw situatie in overleg met u bepaald, in kader van een optimale financiële ontzorging.