Gedaan met laden. U bevindt zich op: "Houding, organiseren en motivatie voor dienstenchequewerknemers"
"Houding, organiseren en motivatie voor dienstenchequewerknemers"
Beschrijving
Dienstenchequewerknemers moeten hun taken autonoom en efficiënt organiseren rekening houdend met de vraag van de klant en de voorschriften van het bedrijf.
Laaggeletterden hebben doorgaan minder de gewoonte om een planning op te maken en vinden het doorgaans moeilijk om tijd in te schatten. In deze opleiding werken we gericht aan deze vaardigheden.
Werken binnen de privékring van de klant betekent dat dienstenchequewerknemers deontologische regels en discretie in acht moeten nemen. Welke zijn die regels en wat betekent dat in de praktijk ?
Opleidingsduur
We hebben de opleiding geclusterd per 4 uur en laten de mogelijkheid aan de dienstencheque-onderneming om met die clusters zelf een opleidingspakket op maat samen te stellen, in samenspraak met het Centrum voor Basiseducatie.
Voor de totale opleiding "Houding, motivatie en organisatie voor dienstenchequemedewerkers" stellen we 16 uur voorop. Het merendeel daarvan reserveren we voor praktische oefeningen (tijd inschatten, een werkplanning opstellen, toepassen van deontologische regels d.m.v. een rollenspel,...)
Kostprijs
De inzet van een lesgever Basiseducatie kost 103,00 euro per uur, ongeacht hoeveel werknemers deelnemen. Inbegrepen in die prijs zijn voorbereidingstijd, lesmateriaal en verplaatsingonkosten. In bijzondere gevallen (verre verplaatsing, extra kosten lesmateriaal,...) vraagt het centrum voor Basiseducatie een meerkost.